La prueba fehaciente de que no importan las distancias ni tener que estar en el mismo lugar de trabajo para ser creativos💡🤓 e ingeniosos.
Ya lo venía diciendo desde hace unos años, el teletrabajo llegó para quedarse y hoy me complace más que nunca formar parte de @agenciacentrodigital, una empresa de pilos, “berracos” y resolutivos.
Unos chicos que, no por chicos, adolecen de experiencia en el ámbito del marketing y la movida digital.
Feliz de aterrizar🛩 en esta pista de gigantes y hacer carreteo hacia proyectos importantes. Pronto despegaremos✈ hacia nuevos destinos y con este equipo a bordo, conseguiremos que tú, querido🥰 cliente, llegues a donde siempre has querido encumbrarte.
Abrazos @mauricioduranv, @jsebasdigital🤗🤗
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Bueno y de antemano mil disculpas🙈 por la tardanza, pero es que he estado muy liada, aunque eso no significa que me quede con la información sin compartírsela a esta audiencia bonita que me sigue y que aprecia de corazón las técnicas de copy que les he publicado😊 y verlos escribiendo mucho más persuasivo en sus blogs me llena de inmenso orgullo.🥰
Hoy te voy a compartir la táctica # 4 sobre las tácticas de venta para convencer a tu cliente gracias al copywriting y es que a menos que tu producto sea verdaderamente único en el planeta, sabes que tienes que competir por la atención de un mercado inundado de todo.🤯
El verdadero valor del copywriting✍ está en cómo lo apliques para encontrar ese diferenciador que te haga único, aunque el de al lado venda lo mismo que tú.
Recuerda que puedes apoyar tu estrategia de venta en:
• Los beneficios de tu producto o servicio.
• El precio.🤑
• Las emociones.🥰
• Los sentimientos.😍
• La creatividad.🤓
Y claro, no seas mezquino, si tus competidores son buenos, no les restes méritos, eso también hablará bien de ti.
Recuerda que el desarrollo de este mini post lo encuentras en mi página web 💻alexandraruan.com
Quiero saber cómo han ido funcionando tus tácticas, si me las dejas en los comentarios, les echaré un vistazo y hasta te echo una manito.🆘️
PD. Me mudé a España🇪🇦 y luego les contaré por qué.
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Para hacer un buen copy✍🏻 hay que prestar mucha atención a lo que tu cliente te dice. No sirve de entrada imponer tus ideas porque tienes el “know how” del asunto si no estás presto a escuchar.
En la vida real sucede igual, somos mejores hablando que 👂🏼escuchando, prendemos el radio 📻y no paramos o como dicen coloquialmente, escuchamos para 🗣responder no para comprender.
En un post anterior te conté acerca del método del copy para romperla: investigar, escribir y editar, sin embargo, en la parte de investigación, tienes que aprender a escuchar a tu cliente, intentar recopilar su esencia y sus expectativas frente a lo que espera del producto final.
Esto me hace acordar de una gran anécdota que contaba el increíble e insolente🧐 🎩Oscar Wilde, quien sabía de sobra que las personas no escuchaban y al llegar tarde a una fiesta, para justificar su retraso dijo: —Me he demorado debido a que he tenido que enterrar a una tía a la que acabo de matar. Tras escuchar esto, la anfitriona le contesto: —No se preocupe usted, lo importante es que haya venido.
Entonces, ¿eres consciente de la importancia de escuchar a tu cliente para nutrir ese copy y que los resultados estén alineados con el espíritu de la marca?
Cuéntamelo todo…😃😃
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Sí, es cierto que el sentimiento de carencia es enganchador para vender y a algunas compañías les ha dado resultado. Pero vale más tirar hacia las emociones positivas para vender mejor.
Las compras son 😍emocionales, hay una fibra que se mueve dentro de nosotros para asegurarnos que en realidad necesitamos ese producto o servicio y no otro, ese.
Por ello el marketing está volcado a hacernos experimentar 🥰sensaciones. Y pasa en la vida, las emociones van marcando el paso de muchas de nuestras decisiones, ¿por qué habría de ser diferente cuando queremos comprar algo?
En este post te dejo unos tips 💡valiosos para que recurras con más frecuencia al lenguaje positivo, verás cómo tus ventas mejoran y tu copy tendrá mucho más que aportar.
Cuéntame si ya implementas lenguaje positivo en tus mensajes de venta o si, por el contrario, sigues recurriendo al sentimiento de carencia como método para llegar a tus clientes.
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Chatbots 🤖y copywriting, algo que a simple vista no podría ir junto, pero sí.
Hoy en día, las compañías han entendido el inmenso valor que un buen copy puede brindarles a los guiones 📄que se preparan para que esas “bellas maquinitas” sean el primer frente de acción cuando un cliente😃😃 quiere saber algo más de tu producto o servicio.
Pero, y ¿cómo humanizas a un robot 🤖para que no suene como un robot?
Dándole un tono conversacional y ¿cómo lo logras?
Hoy te voy a dar la primera pauta de varias, así que, 🤯atent@: tienes que enfocarte en que tu contenido sea 🌱🌱🌱🌱🌱🌱evergreen.
Yo lo recomiendo en primer lugar, simplemente porque, cuando estás configurando el chatbot, tienes que considerar que la interacción con el usuario debe ser perenne.
Es decir que lo que contestas hoy, probablemente aplique para lo que tienes que decir en el futuro y eso te va a ahorrar tiempo, va a prolongar el estatus de la marca, va a afianzar más el tono y, en resumen, va a facilitar el trabajo desde el inicio.
Piensa en el contenido del chatbot como si fuera un jean,👖 la prenda que nunca pasa de moda, aunque cada tanto nos la vendan de tiro alto, descaderada, sin bolsillos; el jean siempre estará ahí para que lo uses con lo que te dé la gana.
Así tiene que ser el contenido que apliques al chatbot, aunque el tiempo pase, siempre será contenido pertinente y tú solo tendrás que encargarte de las pequeñas modificaciones y ajustes.
Cuéntame cómo vas con los guiones de tu chatbot, ¿suenan🗣 conversacionales, son evergreen?
📸Fotografía: lifestyleinspire.com
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Venimos hablando acerca del método del copywriting, que no es otra cosa que la técnica empleada para hacer textos de calidad. En post anteriores te hablé acerca de investigar y escribir, hoy te cuento sobre la edición.
En la edición, 🧐se desbarata todo lo que se ha hecho en un santiamén, y cómo me encantaría decir: —Listo, este sí queda a la primera, pero no, no ocurre de esa manera😜.
Editar nos da la opción de rectificar y de ponerle mucho más sentido al mensaje, nos invita a calmarnos😤 y a volver a leer después de tomar una bocanada de aire para que todo se engrane como debe ser, es más, algunos expertos del copy recomiendan que dejes en reposo el texto, como un buen platillo que se va cocinando a fuego lento y combinando los sabores para dar como resultado final una verdadera 🥘exquisitez.
Y para editar debes al menos dedicarle un 25% del proceso creativo, sí, un poco más que a escribir.
Cuéntame cómo te va con esto, ¿lo aplicas? 😃o eres del tipo, “esperemos a que me llegue la frase genial que la romperá en esta campaña”.
Cualquiera sea tu respuesta está bien; si funciona para ti de esa forma, pues está genial, sin embargo, quiero que recuerdes que hacer buen copy vende 🤑y que deberías esmerarte por ofrecer calidad, insisto, sea que estés trabajando tus textos como marca personal o que lo estés haciendo para tus clientes.
¡Mucho método, fijo la inspiración vendrá!
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Muchos pensarán que la parte dura del proceso es sentarse frente a la compu 💻esperando a ver qué se nos ocurre, es decir, sentarnos a escribir.
¡Pues no!,🚫 esta es la parte “breve” decimos aquí en Colombia, y sabes ¿por qué? gracias al trabajo previo de investigación 🧐del que te conté en un post anterior.
Escribir en realidad representa solo el 15% del proceso creativo🤯 de un copywriter, sea que estés escribiendo para tu propia marca o estés elaborando textos para tus clientes.
Así que, investiga, para que no andes diciendo que la musa de la inspiración no te llega😜😜😄😄 y luego fluye con la escritura.
📸fotografía: rawpixel
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Te he venido contando acerca de que el copywriting✏ es método, más que simple inspiración y es que tal vez pienses que el copywriter se sienta a esperar a que la musa llegue como suave brisa y uno empiece a redactar💻 a la velocidad del gato🐱 del meme.
Investigar 🧐es la parte del proceso de construcción del copy en el que más tiempo deberíamos invertir, no gastar, invertir, que ya estoy hablando como mis clientes de inteligencia financiera.
Investigar es la parte del proceso en la que voy a conocer a fondo quién es mi cliente y también voy a saber quién es el cliente de mi cliente, en caso de que esté trabajando para un proyecto puntual de una agencia de marketing, por ejemplo.
Por no investigar nos quedamos en las frases cliché de siempre y a kilómetros se ve la pobreza de nuestro contenido.
Nos está dando flojera, mamera, pereza, 🥱tú llámale como quieras, darle caña al proceso en el que más tiempo deberíamos invertir, investigar.
Reitero que sentarse a escribir no es como que me llega la musa con mirar el producto del cliente en una foto, previo a ello ha habido una intensa sesión de preguntas, porque hay que tratar de recopilar la mayor cantidad de información, horas de lectura justificadas, cuadros, gráficos, diagramas y hasta garabatos en una hoja de papel con tal de captar la esencia de ese producto o servicio al que yo le voy a dar magia 🌟🌟con mis palabras.
Sin investigación no hay manera de saber lo que la gente quiere, qué está pensando ahora mismo y hacia donde está dirigiendo sus gustos, sus anhelos o sus deseos de compra.
Investigar nos va a dar las herramientas adecuadas para llevar un mensaje fluido y asertivo.
Cuéntame🗣 cómo es tu proceso de investigación antes de regarte en prosa a hacer un fantástico copy. Me encantará❤❤ leerte.
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El copywriting ✍🏻no explosionó de un momento a otro sin que nadie lo advirtiera, el copy es un oficio que ya funciona desde el método 🤓y la estructura para que dé resultado.
No es un invento 💡de hace meses, tal vez lo estés escuchando con más frecuencia ahora en tus reuniones con colegas del mundo digital, pero no es algo nuevo.
Como todo en la vida, requiere práctica y hay que seguir unos sencillos pasos si lo que quieres es enganchar con tus textos, ya seas emprendedor, institución, agencia de marketing o de publicidad, pero te los voy a contar en próximos posts para mantener algo de “suspense”😬😬.
📸Fotografía: etsy.com
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